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文章来源:【www.146.net】   发布时间:2019-01-17

1月17日清晨,受邯郸广播电视台《清晨热线》栏目组邀请,邯郸市公交总公司总经理杜海潮走进清晨热线直播间,接听广大市民的咨询,解答市民在公交出行方面的热点问题。  

节目中,杜海潮首先介绍了邯郸公交近年来在运营保障、优质服务、科技公交、惠民利民等方面所做工作,以及2019年的工作思路与工作重点。随后对听众在运营服务、线网优化、免费乘车等方面的咨询与热心市民进行了沟通交流,现场解答群众出行遇到的困难和需求。

在节目直播的同时,公交总公司在龙湖公园南门广场设立了《清晨热线》群众咨询服务站,现场为市民答疑解惑。之后,公交公司将在第一时间安排工作人员就群众反映的问题逐一进行调研回访,解决群众实际困难,全力保障市民顺利出行。

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