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文章来源:【www.146.net】   发布时间:2020-09-07

连日来,出租汽车管理处全体干部职工及各中心(公司)管理服务人员持续行动,对出租车硬件设施路检路查、集中规范,严厉打击非法营运、异地营运,整顿市场秩序的同时,进一步加强对司机动态运营服务的暗访力度,全区域、全方位查找问题,警示教育、宣传告知、规范整改。

对明查和暗访中达标优秀的司机和车辆予以通报表扬;对问题司机和车辆,在做好现场警示教育和整改的同时,通报所属公司进一步督促整改提升;对问题相对严重的要求司机带车、集中待岗培训,强化警示教育,提升文明服务意识。

培训期间严格按照人到、车到、认识到“三到位”要求,认真组织学习相关知识,使接受培训的司机从思想上受到深刻教育和触动;同时,再次对违规车辆进行了检查验收。集中培训结束后进行考试并签订文明服务承诺书。达到培训少数,警示多数,提升整体的效果。

下一步,出租处将坚持常态化明查和暗访,不断巩固提升司机文明服务水平,为广大乘客提供温馨舒适、文明优质的出行服务,让出租车成为邯郸街头一道靓丽的风景!

9月6日(周日)中午,出租处召开行业“建城”工作第十一次调度推进会,再鼓干劲、再压责任,要求全体干部职工和各公司管理服务人员,每天早7点-晚9点(驻站人员执勤到末班车),对各场站、商业网点、大型社区、出入市口等出租车集中停靠运营区,全方位查漏补缺,再规范、再提升。会后,全员立即奔赴一线继续开展相关工作。

 

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