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文章来源:【www.146.net】   发布时间:2019-02-12

高管局圆满完成2019年春节安全保畅工作

 
 
 

2019年春节长假期间,高管局结合近年节假日保畅工作经验,突出重点,多措并举,强抓落实,圆满完成了节日期间各项服务保畅工作。

 

春节长假期间(2月4日0时至2月10日24时),受大雾和降雪天气影响,车流量较去年同期略有下降。据统计,青兰高速和邯大高速总车流量978605辆,同比减少2.4%,小型客车免费477337辆,同比减少1.4%。期间,未出现车辆大面积滞留、积压现象,没有发生有理投诉事件,道路总体运行平稳有序。

 

一是领导靠前指挥,责任落实到人。节前,高管局主要领导多次到基层督导春运安全保畅工作,从防堵保畅预案、安全隐患排查、人员组织调配等方面进行了周密的安排部署,对人员在岗在位、值班值守纪律提出了严格的要求。通过明确职责分工,层层压实责任,使全体干部职工切实增强了节日保畅工作的责任感和紧迫感。

 

二是加强联勤联动,提高通行效率。节日期间,高管局收费、路政、养护部门进一步加强联勤联动,共同做好收费广场和重点路段的车辆疏导与道路清扫工作。收费部门科学预判车流,制定了缜密的保畅方案;路政部门加强重点路段的巡查疏导力度,引导车辆有序通行;养护部门加大道路清扫力度,营造了良好的路域环境。

 

三是做好文明服务,树立窗口形象。各基层单位进一步提升文明服务水平,坚持文明服务、微笑服务,在收费广场、志愿服务小木屋设置便民服务台,为过往司乘提供开水、应急药品、维修工具,耐心解答司乘人员的咨询,及时向过往司乘人员提供道路信息,确保司乘走的舒心、走的顺心,获得了广泛认可。

 

四是强化信息报送,及时发布路况。信息中心采取负责人带班和二线人员值班制度,进一步加强路况报送和指挥调度等各项工作,确保信息上传下达准确无误,各平台路况发布及时准确,指挥调度协同高效,保障了路网高效平稳运行。节日期间,信息中心共接听服务热线接2500余次,各类平台发布信息共计688次,12328交通运输服务监督电话接听568次。

 
 
 
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